Pendaftaran : 0822.4558.2777 | 0857.9163.2999
Email : lintas_eng05@yahoo.com | Web : http://www.andrewiwanto.net/
- Memahami dan menjelaskan konsep komunikasi yang paling tepat dan efektif yang tidak hanya berupa aktivitas penyampaian informasi belaka tetapi yang persuasive dan berorientasi pada tujuan/hasil sesuai perencanaan.
- Memahami, menjelaskan dan melakukan teknik membangun proximity terhadap rekan kerja, atasan, bawahan dan customer/client (internal maupun external) melalui strategi rapport yang efektif dan efisien.
- Memahami, menjelaskan dan melakukan strategi berempati yang efektif sehingga mudahkan pemahaman terhadap strategi berpikir, merasa dan bertindak setiap orang.
- Memahami, menjelaskan dan melakuan komunikasi yang positif dan asertif yang berdasarkan fakta dan data serta untuk kebaikan dan kemajuan bersama (perusahaan).
- Memahami, menjelaskan dan melakukan teknik-teknik komunikasi persuasi yang membuat mitra komunikasi lebih mudah dan lebih cepat memahami, menerima dan menyetujui.
- Memahami, menjelaskan dan melakukan teknik-teknik menyampaikan feedback seperti saran, motivasi, mengatasi keberatan, melakukan penolakan, mengatasi prasangka dan serta berbagai tantangan komunikasi lainnya.
- Memahami, menjelaskan dan melakukan penyampaian pesan-pesan nonverbal yang berupa cues melalui setiap saluran komunikasi yang dimiliki.
- Memahami, menjelaskan dan melakukan hypnotic language pattern untuk percepat dan permudah komunikasi efektif yang telah dipelajari.
- Merancang seperangkat prosedur/panduan berkomunikasi dengan customer/client (internal maupun external) demi akurasi dan efektivitas pelaksanaan kerja.
- Termotivasi untuk terus mempelajari dan melatih strategi komunikasi efektif demi optimalisasi kerja yang berimbas pada pemeliharaan kesehatan mental dan fisik serta perkembangan karier.
- Review Day 1
- Clear & Clean Communication
- Empathy & Giving Feedback
- Non-Verbal Cues for more Effective Persuasion
- Hypnotic Language Patterns
- Integration, Summary & Closing
- Multimedia, Role Play, Diskusi, Praktek
- Workshop disajikan dengan format edukreasi yang melibatkan panca indera, interaktif, menarik dan menyenangkan. Materi bersifat sangat praktis dan aplikatif, berefek langsung pada perubahan pemahaman, kesadaran, sikap dan perilaku Peserta. Materi disajikan dengan strategi case-study, simulasi, diskusi kelompok, analisa video, dan sebagainya.
- Mereka yang secara sadar ingin menjadi atau meningkatkan profesionalisme dalam bekerja, seperti Supervisor, manajer, kabag atau pimpinan tim/ unit kerja.
- Program ini dirancang untuk para individu dewasa umum dari berbagai profesi dan tingkat pendidikan. Untuk lebih efektif dan optimalnya pelatihan, materi dapat diadaptasikan kepada fokus kerja peserta. Misalnya: Professional Communication (PC) for Staffs, PC for Supervisors & Managers, PC for Customer Service Officers, PC for Credit Analysts, dan sebagainya.
21-22 September 2016
Pkl. 08:00-15:00 WIB
Best Western Papilio Hotel, Surabaya (Tentative)
Investasi
Rp.2.950.000/Peserta
Jika Kirim 4 Peserta GRATIS 1 Peserta Rp. 11.800.000-,
Jika Kirim 2 Peserta Rp. 5.015.000
Ada RATE khusus untuk Lembaga Pendidikan, Lembaga Swadaya Masyarakat, Lembaga Keagamaan, dan Event/Seminar Organizer.
* Investasi ditransfer ke rekening Bank BCA a/c. 4394-77777-5, a/n. andri wiwanto atau edi winarto
* Investasi tanpa dipotong ppH23
* Investasi belum termasuk biaya penginapan bila Anda dari luar kota
* Biaya administrasi untuk transfer antar bank atau luar kota ditanggung klien
* Pembayaran paling lambat 2 hari sebelum acara
Fasilitas Modul, Sertifikat, 2x Coffee break, Lunch, GRATIS mengulang kelas yang sama